CGV

Conditions Générales de Vente – Omnispher

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Omnispher et tout client effectuant un achat via notre site internet.

1. Champ d'application

Ces conditions s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site Omnispher. En validant une commande, vous acceptez pleinement ces CGV.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Cependant, de légères variations peuvent exister en fonction de l'affichage sur votre écran.

3. Commandes

Processus de commande : Vous devez sélectionner les produits souhaités, les ajouter à votre panier et suivre le processus de validation de la commande.

Confirmation : Un e-mail de confirmation vous sera envoyé après validation du paiement.

Modification ou annulation : Une fois la commande confirmée, elle ne peut être modifiée ou annulée qu’en nous contactant rapidement à [votre adresse e-mail].

4. Prix et paiement

Prix : Les prix affichés sur le site sont en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

Paiement : Nous acceptons les paiements sécurisés via carte bancaire et autres moyens indiqués lors de la validation de la commande.

Sécurité : Les transactions sont sécurisées via notre prestataire de paiement.

5. Livraison

Zones de livraison : Nous livrons en Belgique et dans certains pays européens (détails lors de la commande).

Délais de livraison : Ils varient selon la destination et sont indiqués lors de la validation de la commande.

Frais de livraison : Ils sont calculés lors du passage de la commande et apparaissent avant la validation finale.

Omnispher ne peut être tenu responsable des retards dus aux transporteurs ou à des circonstances indépendantes de notre volonté.

6. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 15 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

Retour : Les frais de retour sont à la charge du client. Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés, avec tous les accessoires.

Remboursement : Après réception et inspection, un remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrés sur le moyen de paiement initial.

Pour exercer ce droit, contactez-nous à [votre adresse e-mail].

7. Garantie et responsabilité

Garantie légale : Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés.

Limitation de responsabilité : Omnispher ne saurait être tenu responsable en cas d’utilisation non conforme des produits ou de dommages indirects résultant de l’usage du site.

8. Litiges et droit applicable

En cas de litige, nous vous invitons à nous contacter pour trouver une solution amiable. À défaut, tout litige sera soumis au droit belge et aux juridictions compétentes.

9. Modification des CGV

Omnispher se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

10. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions Générales de Vente, vous pouvez nous contacter à :

E-mail : Omnispherpro@gmail.com

Merci de faire confiance à Omnispher !